1. Общие положения устава.
1.1 Каждый сотрудник обязан быть вежливым с клиентами, так как это в первую очередь влияет на ваш карьерный рост, и социальный статус.
1.2 Каждый сотрудник Автошколы, по просьбе клиента, обязан принять у него экзамен, не зависимо от личных, и коммерческих дел.
1.3 Сотрудники Автошколы обязаны подчиняться руководству, а именно старшим по должности.
1.4 Каждый сотрудник обязан знать и соблюдать Правила Дорожного Движения.
1.5 Инструктор должен быть вежливым со своими коллегами, а также с посетителями Автошколы.
1.6 Уведомлять в рацию, если необходимо уйти в AFK или покинуть офис.
1.7 Сотрудник должен отвечать на задаваемые посетителями вопросы.

2. Сотрудникам запрещено.
2.1 Сотрудникам Автошколы запрещено выдавать лицензии так сказать "по блату", друзьям и знакомым лицензии выдаются так же как и всем.
2.2 Сотрудникам запрещено носить оружие на территории Автошколы, а тем более его использование без определённого назначения.
2.3 Сотрудникам запрещено покидать рабочее место во время стабильной работы Автошколы, даже если на вас было покушение или вам нужно срочно отъехать, в обоих случаях вы должны обьявить об этом в рацию, после чего, вы обязаны вновь вернуться на рабочее место.
2.4 Строго запрещается изымать лицензии из-за личной неприязни к человеку.
2.5 Запрещено продавать цены против регламента ценовой политики автошколы (исключение: акции)
2.6 Высшим рангам запрещено конфисковать наркотики и материалы.
2.7 Запрещается выдавать лицензии вне офиса, то есть на улице(Исключается если вы выехали на вызов).
2.8 Запрещено использовать в разговорной речи мат.
2.9 Сотрудникам категорически запрещено драться, ссориться со своими коллегами.
2.10 Инструкторам запрещено брать вертолет без разрешения.
2.11 Запрещено брать вертолет сотрудникам до 2-го ранга.

3. Сотрудникам разрешено.
3.1 Сотрудникам Автошколы разрешено продавать лицензии строго по регламенту ценовой политики Автошколы.
3.2 Сотрудникам разрешается выдавать лицензии после окончания рабочего дня.
3.3 Инструкторам разрешается посещать мероприятия ( гонки, дерби,пейнтбол ) только вне рабочее время.
3.4 Работникам Автошколы разрешается делать 10-ти минутные перерывы в течении рабочего времени, предварительно сообщив об этом в рацию ( раз в 2 часа )
3.5 В компетенцию Автошколы не входит подчинение таким гос. структурам как: Департаменты полиции, ФБР, Армии.

Отредактировано Yura_Dobosh (2014-11-28 20:10:21)